DARPG ने राज्यों/केंद्र शासित प्रदेशों के लिए अगस्त, 2026 हेतु केंद्रीयकृत लोक शिकायत निवारण और निगरानी प्रणाली (CPGRAMS) की 49वीं रिपोर्ट जारी की
प्रशासनिक सुधार और लोक शिकायत विभाग (DARPG) ने राज्यों और केंद्र शासित प्रदेशों के लिए अगस्त 2026 की 49वीं मासिक CPGRAMS रिपोर्ट जारी की है। रिपोर्ट में लोक शिकायत प्राप्तियों, निपटान संख्याओं, पोर्टल पंजीकरण और सेोत्तम योजना के तहत प्रशिक्षण डेटा का विवरण दिया गया है। उत्तर प्रदेश ने इस महीने के दौरान सबसे अधिक शिकायत निपटान दर्ज किए, जबकि कुल लंबित मामले 2,53,040 रहे।
यह क्यों महत्वपूर्ण है
यह रिपोर्ट लोक प्रशासन, CPGRAMS जैसी ई-गवर्नेंस पहलों और सरकारी शिकायत निवारण तंत्र से जुड़े करंट अफेयर्स का परीक्षण करने वाली प्रतियोगी परीक्षाओं के लिए प्रासंगिक शासन और प्रशासनिक डेटा प्रदान करती है।
सरल शब्दों में
प्रशासनिक सुधार और लोक शिकायत विभाग (DARPG) ने अगस्त 2026 के लिए अपनी 49वीं CPGRAMS मासिक रिपोर्ट जारी की। इस महीने के दौरान, राज्यों और केंद्र शासित प्रदेशों के लिए 98,997 लोक शिकायत मामले प्राप्त हुए, जबकि 79,639 मामलों का निवारण किया गया। उत्तर प्रदेश 28,939 मामलों के साथ निपटान में सबसे आगे रहा, उसके बाद गुजरात का स्थान रहा।
रिपोर्ट यह भी प्रकाश डालती है कि अगस्त 2026 में CPGRAMS पर 1,38,801 नए उपयोगकर्ता पंजीकृत हुए। इसके अलावा, यह सेोत्तम योजना के तहत आयोजित प्रशिक्षण कार्यक्रमों का विवरण देती है, जिसमें दिखाया गया है कि पिछले पांच वित्तीय वर्षों में 1,270 प्रशिक्षण पाठ्यक्रम पूरे किए गए और 42,011 अधिकारियों को प्रशिक्षित किया गया।
मुख्य बिंदु
- DARPG ने राज्यों/केंद्र शासित प्रदेशों के लिए अगस्त 2026 की 49वीं CPGRAMS मासिक रिपोर्ट जारी की।
- अगस्त 2026 में, राज्यों/केंद्र शासित प्रदेशों के लिए 98,997 लोक शिकायत मामले प्राप्त हुए और 79,639 का निवारण किया गया।
- उत्तर प्रदेश ने अगस्त 2026 में 28,939 मामलों के साथ सबसे अधिक निपटान दर्ज किया।
- 31 अगस्त 2026 तक CPGRAMS पोर्टल पर PG मामलों की कुल लंबित संख्या 2,53,040 थी।
- अगस्त 2026 में CPGRAMS पर कुल 1,38,801 नए उपयोगकर्ता पंजीकृत हुए, जिसमें पश्चिम बंगाल में 42,054 पंजीकरण दर्ज किए गए।
- CPGRAMS को 5 लाख से अधिक कॉमन सर्विस सेंटर (CSC) के साथ एकीकृत किया गया है।
- अगस्त 2026 के महीने में कॉमन सर्विस सेंटर के माध्यम से 8,999 शिकायतें दर्ज की गईं।
- सेोत्तम योजना के तहत, वित्त वर्ष 2022-23 से वित्त वर्ष 2026-27 के बीच 1,270 प्रशिक्षण पाठ्यक्रम पूरे किए गए और ~42,011 अधिकारियों को प्रशिक्षित किया गया।
परीक्षा दृष्टिकोण
A. 98,997 PG मामले
Source: Press Information Bureau