एल्डरलाइन 14567 पूरे भारत में वरिष्ठ नागरिकों को जानकारी, मार्गदर्शन और सहायता प्रदान करता है; 1 अक्टूबर 2021 को लॉन्च किया गया
सामाजिक न्याय और अधिकारिता मंत्रालय वरिष्ठ नागरिकों को ELDERLINE 14567 (राष्ट्रीय वरिष्ठ नागरिक हेल्पलाइन - NHSC) के माध्यम से जानकारी, मार्गदर्शन, भावनात्मक समर्थन और सहायता प्रदान कर रहा है। अटल वयो अभ्युदय योजना (AVYAY) के एक घटक के रूप में यह टोल-फ्री हेल्पलाइन 32 राज्यों और केंद्र शासित प्रदेशों में चालू है।
यह क्यों महत्वपूर्ण है
वरिष्ठ नागरिकों के लिए कल्याणकारी योजनाओं और सामाजिक न्याय और अधिकारिता मंत्रालय की पहलों से संबंधित सरकारी परीक्षाओं के लिए महत्वपूर्ण है।
सरल शब्दों में
एल्डरलाइन 14567 वरिष्ठ नागरिकों के लिए राष्ट्रीय हेल्पलाइन है जिसे 1 अक्टूबर 2021 को लॉन्च किया गया था। यह सामाजिक न्याय और अधिकारिता मंत्रालय की अटल वयो अभ्युदय योजना के तहत काम करती है और बुजुर्गों को जानकारी, मार्गदर्शन, भावनात्मक समर्थन तथा फील्ड सहायता देती है।
यह हेल्पलाइन 32 राज्यों और केंद्र शासित प्रदेशों में सक्रिय है और इस पर 29 लाख से अधिक कॉल आ चुके हैं। राज्य कनेक्ट सेंटर पुलिस, स्वास्थ्य सेवा, कानूनी सहायता और स्थानीय एजेंसियों के साथ मिलकर शिकायतों का समाधान करते हैं। यह सेवाएं और रेफरल प्रदान करती है लेकिन सीधे वित्तीय सहायता नहीं देती है।
मुख्य बिंदु
- एल्डरलाइन 14567 वरिष्ठ नागरिकों के लिए राष्ट्रीय हेल्पलाइन (NHSC) है।
- इसे 1 अक्टूबर 2021 को लॉन्च किया गया था।
- यह अटल वयो अभ्युदय योजना (AVYAY) का एक घटक है।
- एल्डरलाइन 32 राज्यों और केंद्र शासित प्रदेशों में चालू है।
- हेल्पलाइन पर 29 लाख से अधिक कॉल प्राप्त हुए हैं।
- राष्ट्रीय सामाजिक रक्षा संस्थान (NISD) इसके कार्यान्वयन की निगरानी करता है।
- राज्य कनेक्ट सेंटर जानकारी, मार्गदर्शन, भावनात्मक समर्थन, परामर्श और फील्ड हस्तक्षेप प्रदान करते हैं।
- हेल्पलाइन प्रत्यक्ष वित्तीय सहायता प्रदान नहीं करती है।
परीक्षा दृष्टिकोण
A. 14567
Source: Press Information Bureau